Эффективная коммуникация

Жизнь человека на одну треть состоит из сна, и на две трети – это активная фаза разного рода коммуникаций и действий. Этот временной предел и есть жизнь человека. Понятно и очевидно для каждого, что коммуникации занимают 80% нашего жизненного времени. Как их построить? Как научиться обращать гнев, раздражение в радость и сдержанность? Как строить диалог с коллегами? Как обратить ошибки в личной жизни в слова разочарования и взаимопонимания? Всё это и есть эффективная коммуникация. Надо признать, что мир состоит часто из ложных изречений, а иногда и обвинений. Программа эффективной коммуникации содержит серьёзный курс психоанализа. Масса словесных маркеров от граней табу до способов поддержания разговора. Быть эффективный собеседником – это значит быть не просто хорошим оратором, а быть пророком своего времени во всём.